Política de Privacidad

En Seoane Insurance valoramos su privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y sus derechos. Brindamos asistencia en la inscripción de planes de salud del Mercado (ACA/Obamacare); no somos Healthcare.gov ni una agencia del gobierno.

1. Información que recopilamos

• Datos de contacto (nombre, teléfono, correo, dirección).
• Datos para cotización/inscripción en el Mercado (miembros del hogar, ingresos estimados, preferencias de cobertura). Estos datos pueden incluir información de salud de forma limitada para determinar elegibilidad y opciones.
• Datos técnicos básicos de uso del sitio (cookies/analíticas) para mejorar la experiencia.

2. Uso de la información

Utilizamos sus datos para: brindarle asesoría y cotizaciones, asistir con aplicaciones del Mercado, coordinar comunicaciones, cumplir obligaciones legales y regulatorias, y mejorar nuestros servicios.

3. Compartición de datos

Podemos compartir datos con: Marketplace/Healthcare.gov y aseguradoras cuando es necesario para cotizar o completar una solicitud; y con proveedores de servicios (p. ej., sistemas de gestión) bajo acuerdos de confidencialidad. No vendemos su información personal. Divulgamos datos cuando la ley lo requiere.

4. Privacidad y datos de salud (HIPAA)

Protegemos la confidencialidad de su información. Cuando tratamos información relacionada con la salud para gestionar coberturas, aplicamos salvaguardas administrativas y técnicas razonables. Si corresponde, podremos proporcionarle avisos adicionales sobre privacidad de información médica.

5. Sus derechos y opciones

Usted puede solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos cuando corresponda. Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento.

6. Retención y menores

Conservamos la información el tiempo necesario para los fines descritos o por requerimientos legales. Nuestros servicios se dirigen a adultos; para tratar datos de menores, requerimos la participación de un padre, madre o tutor.

7. Contacto

Para ejercer derechos o realizar consultas sobre esta política, utilice los canales indicados en la sección de contacto del sitio.